Como Espiar a Concorrência? Por vezes somos levados a pensar que o mundo seria um lugar melhor sem concorrência para o nosso negócio. Porém… se assim fosse, uma destas situações estaria certamente a ocorrer:
- O teu negócio estaria destinado ao falhanço pois a inexistência de concorrência poderia ser um claro sinal de que os teus produtos / serviços não teriam procura em quantidade suficiente;
- O teu produto / serviço seria realmente disruptivo, tendo criado uma necessidade até então latente nos consumidores e, rapidamente, a concorrência iria aparecer.
Ou seja, a opção 1 não seria positiva; e a opção 2 traria muita concorrência num curto espaço de tempo. O mais comum, não obstante, é que tenhas um negócio e já exista bastante concorrência. E isso é óptimo! Porquê?
- Ajuda-te a seres criativo, proativo, aguerrido e entusiasta;
- Ajuda-te a adoptares um posicionamento distinto dos demais para que, apesar de não seres único, teres características, métodos e abordagens que são só tuas e que permitem que a tua empresa se destaque no panorama concorrencial.
Ora, para que possas cumprir os pontos 1 e 2 (ser aguerrido para ganhar quota de mercado e ter um posicionamento diferenciador que permita que os teus clientes saibam muito bem porque escolhem a tua marca em detrimento das demais), é essencial que conheças bem o que faz a tua concorrência.
Caso contrário, tens pouca informação acerca do mercado no qual atuas e podes facilmente ser ultrapassado por abordagens, métodos, investimentos da tua concorrência que os leva a engolir a tua fatia de mercado. Como não queremos isso, vamos lá aprender como podes espiar as estratégias de Marketing Digital da tua concorrência recorrendo a 7 ferramentas. Muitas são pagas, mas disponibilizam free trials ou algumas análises gratuitamente.
Monitoriza As Menções Feitas Ao Teu Concorrente
1. Google Alerts
Trata-se de um serviço de notificação gratuito que, através do envio de emails (com a frequência definida por nós), indica tudo o que foi publicado num determinado país e num determinado idioma que inclua os termos por nós indicados.
Ex: a tua empresa presta serviços de consultoria de imagem; podes definir o Google Alerts para que monitorize todas as notícias, artigos de blog e outros conteúdos que incluam as palavras-chave ‘consultoria de imagem’, ‘personal shopper’, ‘tendências’ e ainda as palavras-chave das marcas concorrentes à tua.
Esta é uma das formas mais simples de espiar a tua concorrência e é gratuita!
Deixo-te aqui um exemplo de email recebido com os links para os conteúdos que foram publicados e que contêm as palavras-chave definidas:
2. Brand24
Apesar de ser uma ferramenta paga, podes usufruir de um trial de 14 dias para usares esta ferramenta. Permite-te colocar uma hashtag ou uma palavra-chave (nome do teu concorrente, por exemplo), selecionar o idioma e, em seguida, fica criado o teu projeto de análise para aquela palavra. Com isto, surge-nos um dashboard que indica:
- as menções
- as respectivas fontes (filtráveis): TikTok, Twitter, podcasts, vídeos, notícias, fóruns, blogues, web; se a palavra-chave for a da tua marca e quiseres monitorizar as menções no Instagram e no Facebook, podes conectar ali as tuas redes sociais e fazê-lo de forma fácil
- estatísticas relevantes acerca das menções (podes escolher o período de análise): total de menções, menções nas redes sociais, menções fora das redes sociais, interações nas redes sociais, o alcance, o user generated content, menções positivas e negativas, o número de vídeos, advertising value equivalent (quanto teríamos que investir em publicidade para gerar notoriedade semelhante), entre outros dados.
Podes ainda criar um segundo projeto e comparar ambos no separador ‘Comparison’, muito útil para comparares palavras-chave e concorrentes.
Monitoriza Tráfego Orgânico / Seo Do Teu Concorrente
3. Monitor Backlinks
Todas as marcas que têm uma boa estratégia de SEO (Search Engine Optimization) investem tempo na angariação de backlinks de qualidade.
O que são backlinks? São links que estão noutros websites e que hiperligam ao site que está a desenvolver a sua estratégia de SEO (neste caso, o site do teu concorrente); a quantidade e a qualidade desses backlinks ajudam a que o site do teu concorrente atinja mais facilmente uma posição cimeira nos motores de pesquisa (Google é o mais importante em Portugal).
Uma boa posição orgânica no Google permite gerar mais tráfego para o website; logo, mais probabilidades de contactos, leads ou vendas.
É por isto que se reveste de especial importância compreenderes quantos e que backlinks está o teu concorrente a angariar. Esta ferramenta – Monitor Backlinks – tem um custo, mas consegues um free trial. Ao criares a tua conta, ser-te-á solicitado:
- que conectes o domínio do teu website (com ou sem o Google Analytics)
- que conectes o domínio de 2 concorrentes
- que escolhas que palavras-chave queres monitorizar
- que definas o país e o idioma
Após estas definições, és encaminhado para um dashboard no qual podes consultar a evolução dos teus próprios backlinks ao longo do tempo, a percentagem de tráfego orgânico gerado pelos motores de pesquisa, a tua posição média para as palavras chave escolhidas e o n.º total de backlinks. No menu ‘Competitor Links’ tens, para cada um dos concorrentes, as seguintes informações: n.º total de backlinks, quais são e, para cada um, o anchor text e o destination url. Quando clicamos, somos direcionados para a página que possui o backlink, para podermos ler o artigo na íntegra.
No menu ‘Rank Tracker’ podemos comparar como estamos vs os nossos concorrentes para as palavras-chave selecionadas inicialmente. Tornando esta ferramenta perfeita para espiar os novos backlinks dos teus concorrentes.
4. SEM Rush
Esta é uma ferramenta poderosíssima que te permite descobrir em detalhe a estratégia dos teus concorrentes:
- origens do tráfego dos teus concorrentes
- posicionamento das palavras-chave
- tráfego pago e orgânico dos teus concorrentes
- backlinks dos teus concorrentes
- authority score do domínio dos teus concorrentes
- análise por país dos teus concorrentes
- entre muitos outros
Para além do completo módulo de SEO, o SEM Rush tem ainda módulos de análise de publicidade, redes sociais e conteúdo.
Apesar de ser paga, disponibiliza algumas análises gratuitamente, aproveita-as ao máximo porque toda a informação disponibilizada nesta ferramenta é preciosíssima para espiar os teus concorrentes.
Monitoriza O Conteúdo Do Teu Concorrente
5.Buzzsumo
Com esta ferramenta, consegues pesquisar qual é o melhor conteúdo que está a ser publicado em cada nicho: o que está a ter mais partilhas nas redes sociais, que backlinks têm e número total de interações.
Mas como podes usar o Buzzsumo para analisares o conteúdo que os teus concorrentes estão a publicar?
Ao invés de pesquisares por uma palavra-chave, podes pesquisar pelo URL do website ou blogue do teu concorrente e terás acesso a informações como conteúdo publicado, engagement gerado por rede social, reações, etc. Incrível para te manteres a par dos temas abordados pelos teus concorrentes.
Monitorizar A Publicidade Do Teu Concorrente
6. Meta Ad Library
Queres saber que tipo de anúncios o teu concorrente tem feito?
Através da Página de Facebook do teu concorrente, consegues consultar os anúncios que fez e os que ainda tem ativos. Visita a sua página de Facebook, vai até à secção ‘Transparência da Página’ e clica em ‘Go to Ad Library’ (ou ‘Visitar Biblioteca de Anúncios’).
Aí, consegues verificar quais estão ativos, desde quando, os formatos, em que plataformas de anúncios estão a ser apresentados (Facebook, Instagram, Audience Network, Messenger) e até podes obter os respectivos links usados nos anúncios.
Podes fazer pesquisa, usando os filtros ‘idioma’, ‘tipo de media’, ‘plataforma’ e período temporal. Esta é uma ferramenta gratuita que não só te vai dar ideias para anúncios próprios como também te vai permitir espiares os anúncios da tua concorrência.
7. Similarweb
Esta é também – a par do SEMRush – uma plataforma bastante robusta que permite várias análises: uma delas é a de descobrirmos que campanhas de PPC estão os nossos concorrentes a fazer.
Através do Similarweb conseguimos saber:
- o n.º total de visitas ao site originadas por campanhas de pesquisa,
- as principais palavras-chave para as quais estão a leiloar,
- o valor estimado de investimento,
- a duração média de cada visita,
- o n.º médio de páginas por visita,
- a taxa de rejeição,
- os concorrentes que estão a leiloar para as mesmas palavras-chave,
- entre outras informações importantíssimas.
A Verdade é que sim, a Meta Ad Library é gratuita e dá-te informação sobre o que a tua concorrência está a publicitar. Mas esta ferramenta, apesar de paga, dá-te informação sobre os resultados dessas campanhas e estratégias de marketing digital para conseguires entender o que está de facto a resultar com a tua concorrência.
Conclusão
Estas análises e monitorizações aos teus concorrentes podem ajudar-te a melhorar as tuas estratégias de marketing digital e, dessa forma, ajudar-te a ganhar uma vantagem competitiva. Mas atenção: não se trata de copiar os concorrentes; trata-se de compreender o que funciona e o que não funciona, criar táticas baseadas em dados e descobrir novas oportunidades de negócio.
Esperamos que tenhas gostado de ler sobre Como Espiar a Tua Concorrência. Deixa-nos o teu comentário sobre o assunto a baixo, e não te esqueças de deixar algum amor à nossa autora Eunice Guerreiro.
Eunice Guerreiro
Sou a Eunice Guerreiro, estratega de marketing digital e fundadora da Konversion Wizards – Performance Marketing Team. Somos obcecados por resultados e por métricas e temos aversão ao tradicional ‘achismo’ do marketing; por isso, prestamos serviços de publicidade online a clientes que querem mais que likes ou comentários nas redes sociais. Também fazemos consultoria e damos formação. Contacta-nos por aqui.
